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Formation Bancaire
DU Bancassurance
Cours de Techniques de Ventes
L'objectif de ce cours est d'apprendre aux stagiaires à vendre des produits bancaires, dans un contexte de qualité relationnelle.
Ce cours tiens compte de la spécificité des stagiaires, en mission handicap du Crédit Agricole et du LCL.
Liens externes
Méthodologie Commerciale
Savoir situer ses actions
Plans de ventes
Savoir vendre avec efficacité
Principes d'Analyse Transactionnelle
Les comportements d'achats
Les principes de l'assertivité
Les modélisations de profils de personnalité
Principes d'influences
Principes de psychologie
Connaitre l'autre et savoir se positionner
Principes de communication
Les enjeux et les contextes
Savoir bien communiquer
Communication verbale et non verbale
Principes de communication
Savoir communiquer avec efficacité
La relation bancaire
Les enjeux pour la banque
Le enjeux pour le client
Environnement bancaire
Le cadre de la vente
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